Επιστροφές – Αλλαγές – Ακυρώσεις
Επιστροφές προϊόντων-Επιστροφή χρημάτων
Σε περίπτωση που επιθυμείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε, έχετε δικαίωμα να το κάνετε εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας.
Τα προϊόντα θα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση που τα παραλάβατε, να μην έχει αφαιρεθεί το καρτελάκι, να μην έχουν λερωθεί και να συνοδεύονται από την απόδειξη ή το τιμολόγιο πώλησης.
Για την επιστροφή προϊόντων δεν επιβαρύνεστε με τα έξοδα αποστολής. Το χρηματικό ποσό που θα σας επιστραφεί είναι η αξία του εμπορεύματος μόνο και όχι πιθανές χρεώσεις αποστολής ή αντικαταβολής.
Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στο sales@clickclothes.gr ή τηλεφωνικά στο 2463300547 για να σας ενημερώσουμε για την διαδικασία επιστροφής των προϊόντων σας.
Η εταιρία δεν ευθύνεται για ζημίες που ενδεχομένως να προκύψουν στα προϊόντα κατά την διαδικασία επιστροφής τους. Αμέσως μετά την παραλαβή των προϊόντων προς επιστροφή και αφού βεβαιωθεί ότι η συσκευασία τους βρίσκεται σε άριστη κατάσταση και ότι το προϊόν έχει πωληθεί από την εταιρεία μας η επιστροφή των χρημάτων γίνεται εντός 14 ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε τα προϊόντα και εφόσον μας έχετε δηλώσει τον αριθμό λογαριασμού IBAN που θέλετε να γίνει η επιστροφή.
Αλλαγές προϊόντων
Στην περίπτωση θέλετε να κάνετε αλλαγή του προϊόντος έχετε δικαίωμα να το κάνετε εντός 15 ημερών από την ημερομηνία της παραλαβής των προϊόντων.
Κατά την πρώτη αλλαγή δεν επιβαρύνεστε με τα έξοδα αποστολής. Εάν ξανά χρειαστείτε αλλαγή τότε θα έχετε επιβάρυνση 4.00€ έξοδα αποστολής.
Τα προϊόντα θα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση που τα παραλάβατε, να μην έχει αφαιρεθεί το καρτελάκι, να μην έχουν λερωθεί και να συνοδεύονται από την απόδειξη ή το τιμολόγιο πώλησης.
Η χρηματική αξία της αλλαγής είναι σύμφωνα με το ποσό που έχετε πληρώσει.
Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στο sales@clickclothes.gr ή τηλεφωνικά στο 2463300547 για να σας ενημερώσουμε για την διαδικασία αλλαγής των προϊόντων σας.
Ακυρώσεις
Στην περίπτωση που θέλετε να ακυρώσετε την παραγγελία σας θα πρέπει να επικοινωνήσετε άμεσα μαζί μας για να προβούμε στην ακύρωση της παραγγελίας σας και να μην προχωρήσει η αποστολή.
Εάν έχετε προ πληρώσει με τραπεζική κατάθεση η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί εντός 14 ημερών από την ημερομηνία που θα μας γνωστοποιήσετε τον αριθμό λογαριασμού IBAN για επιστροφή των χρημάτων.
Υποσημειώσεις:
- Επιστροφές και αλλαγές χωρίς συνεννόηση με το κατάστημά μας δεν μπορούν να γίνουν δεκτές.
- Επιστροφές και αλλαγές σε προϊόντα που αποτελούνται από περισσότερα από 1 τεμάχιο πρέπει να επιστρέφονται ολόκληρα και όχι μέρος αυτών.
